Відгуки про компанію ХІТМАРТ

Дуже безвідповідальна компанія!Замовили набір для випалювання а прийшли санки .Мало того що прийшов не той товар так завдяки цьому дитина лишилася без подарунка на день народження!Назад гроші повернули тільки через тиждень.Дуже дуже не задоволені!!!!!!!

• Коментар продавця29.12.2023

  Нам дуже прикро що у вас залишились негативні враження від нашої компанії, ми намагаємось відповідати найвищим стандартам з обслуговування наших клієнтів, та все ж в нас також трапляються помилки за які ми несемо відповідальність, також маємо зауважити що ми повність компенсували клієнту вартість доставки та вартість замовлення, нажаль ця ситуація частково припала на вихідні, тому вийшла затримка з відшкодуванням. Прийміть наші щирі вибачення за цю помилку, це буде для нас уроком, з якого ми зробим висновки, для надання ще кращого сервісу нашим клієнтам.